Conditions générales d’utilisation

Wuri, édité par Goldenseal OÜ, met en relation clients et commerces de proximité. Le commerçant identifié sur la vitrine vend les produits. La livraison concerne uniquement les biens achetés auprès de ces commerces, sans transport de passagers.

Créez votre compte avec des coordonnées exactes et choisissez votre profil. Protégez votre mot de passe et confirmez votre adresse e-mail lorsque demandé. Les comptes professionnels sont soumis à la vérification des documents et à une validation manuelle ; aucun délai de validation n’est garanti.

Les clients fournissent une adresse et un téléphone joignable et règlent les sommes convenues. Les commerces actualisent leurs prix et disponibilités, décrivent fidèlement leurs produits et respectent les règles applicables à leur activité. Les livreurs protègent les achats et les agents agissent avec le consentement des commerçants.

L’inscription commerçant est gratuite avec un catalogue illimité. La commission sur les ventes varie selon la catégorie : consultez les tarifs en vigueur. Les frais de service et de livraison sont affichés avant confirmation. Le Studio IA et les autres options payantes restent distincts de l’aide à l’utilisation de Wuri.

L’assistant Wuri donne des conseils sur l’inscription, les produits et les commandes. Il peut se tromper et ne confirme ni commande, ni paiement, ni remboursement. Ne partagez jamais mot de passe, code de paiement ou document d’identité dans la conversation. Les comptes connectés disposent d’un échange continu conservé dans leur compte et peuvent effacer cet historique.

La fraude, les faux documents et les contenus illicites peuvent conduire à une restriction ou suspension. Contactez Wuri pour une explication ou une réclamation. Le support facilite la résolution des différends sans limiter vos droits légaux, notamment les protections impératives des consommateurs applicables en Côte d’Ivoire.